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企业要办理95码号流程-第二类呼叫中心许可证

作者:天磊咨询 发表日期:2020-06-19 来源:天磊咨询

国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。全网呼叫中心要向工信部申请,先通过网审,再递交纸质材料。

95码号指的就是以95开头的电话号码,想使用95号码的企业必须拥有呼叫中心许可证,呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码,呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。


企业要申请95码号的话,需要具备以下条件:


1、内资企业,注册资金1000万以上;

2、全部自然人法人签字(企业法人向上追溯到自然人法人);

3、银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模,需要提供相关上级部委颁发的开业批 复或工商营业执照;

4、具有全网呼叫中心许可证;

5、申请者应按通信管理局的要求提交书面申请或补充材料;

6、一次性书面告知申请人需要补齐或修改的内容;

7、申请材料齐备、符合法定形式;

8、向申请者发出材料收到单;

9、批准颁发批准文件和号码使用证书,不批准的书面通知申请者并说明理由。


申请95码号要准备以下材料:


1、公司营业执照副本复印件;

2、全网呼叫中心许可证(含首页、副业、年检页等)的复印件 ;

3、全网呼叫中心许可证代码申请表等。

申请95码号申请流程


01 向工信部申请《全网呼叫中心许可证》。

02 获批后,在全国31个省市通信管理局备案《全网呼叫中心许可证》。

03 同时向工信部申请95电话号码使用证。

04 95短号审批后,向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式。

05 申请者自行联系电信运营商组网开通。


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